前陣子拿到某信用卡公司的買一送一招待券,地點是台北車站附近YMCA一樓的樂雅樂家庭餐廳,看網頁介紹,覺得好像很不錯,便挑了一天晚上跟媽媽前往用餐。

地點真的很好找,因為我們去的找,店內人並不多,但是服務人員的感覺並沒有很親切,媽媽問我是不是因為我們是拿招待券的關係?

等了好一下才有服務生幫我們點餐,語氣有點小不耐煩,為什麼我說小不耐煩呢?因為我後來看到他去另一桌點餐時的態度,嗯...他對我們已經很客氣勒。


上菜的速度算還不錯,不過食物沒想像中好吃,真是枉費我們千里迢迢跑去台北,我之前超期待的,我點的是干貝牛排,七分熟,好難咬,沒什麼味道,最後只好灑鹽才覺得好吃一點,媽媽吃的是招待的香草雞排,一樣沒味道,裡面有一個焗烤,媽媽只吃了一口,就不要勒。

因為不想太晚回家,所以我請小姐把我們還沒出的飲料、甜點直接打包,一個服務生說好,然後人就消失了,過了好一陣子,另一個服務生就把我們的餐點送來,我就說不好意思我們剛剛跟另一個服務小姐說我們要打包,我要結帳勒。

然後這個服務小姐就叫另一個男生來處理(奇怪,你不能幫忙打包?)

然後隔壁桌有一客人想要熱開水已經講了好幾次,每個服務生都說喔好,請等一下,可是就是沒人給他熱開水,我們那一桌除了一開始的水之外,就在也沒來加過水勒。

我知道服務業很辛苦啦,不過明明就很多服務生,可是每個都搞的手忙腳亂,也不知道在瞎忙什麼(還是在裝忙?)

最後我結完帳,我們那桌的餐點還是沒打包好,要熱開水的那桌客人直接走到櫃臺要熱水,卻被服務生說:你等一下,我等下幫你處理好嗎?

人家已經等很久了ㄇㄟ...

連我這個等著要結帳的人都覺得給人家一杯熱開水是有多難?其他服務生一直走來走去是在練習走台步?

不過這家店的生意真的很好,我離開時已經快坐滿了,可能大家喜歡這樣的服務風格吧!

不過下回再有這種優待卷,我會直接送人,這家店我應該不會想在去第二次勒!

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